1. Tilaukset ja Maksut:
- Teet tilauksen sitoudut maksamaan tilauksen kokonaissumman.
- Hyväksymme eri maksutavat, kuten luottokortit ja verkkopankkimaksut. Maksutapahtumat käsitellään turvallisesti ja luottamuksellisesti.
2. Toimitus:
- Tavallinen toimitusaika on noin 1-3 arkipäivää. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että tilauksesi toimitetaan mahdollisimman nopeasti ja turvallisesti.
3. Palautukset:
- Asiakkailla on 21 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.
- Palautusta varten ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@ergoeyes.fi TAI täytä lomake ilmoittaen tilausnumerosi. Asiakaspalvelusta saat lisää tietoa palautuksen järjestämisestä.
- Palautettavan tuotteen kaikkien osien tulee olla mukana ja tuotteen on oltava täysin ehjä ja alkuperäispakkauksessaan.
- Palautuksen tulee täyttää palautusehdoissa määritellyt ehdot
- Pidätämme oikeuden evätä tuleva asiakkuuden mahdollisissa palautusoikeuden väärinkäytöstilanteissa, kuten mutta ei rajoittuen: tarpeettomissa palautuksissa ja uudelleentilauksissa tai mallin vaihtamisesta koituvien kulujen syntymisen kiertämiseksi tehtävistä palautuksista ja uudelleentilauksissa. Tällaiset tilanteet sovitaan erikseen asiakkaan kanssa.
4. Tietosuoja:
- Keräämme ja käytämme henkilötietoja tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.
5. Vastuunrajoitus:
- Emme vastaa mistään vahingoista, jotka johtuvat tuotteiden väärinkäytöstä tai muusta asiakkaan aiheuttamasta syystä.
- Ant Industries (ErgoEyes) ei vastaa mistään myymiensä tuotteiden aiheuttamista vahingoista. Vastuu on täysin tuotteen käyttäjällä.
6. Muutokset Käyttöehtoihin:
- Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä käyttöehtoja ilmoittamatta siitä etukäteen. Suosittelemme tarkistamaan ehdot säännöllisesti.
Käyttämällä tätä verkkosivustoa sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@ergoeyes.fi TAI täytä lomake.